Servicios comerciales PSS
¿Es PSS un creador de mercado?
PSS no es un creador de mercado, sino una bolsa que utiliza el modelo STP (Straight Through Processing) enviando las órdenes de los clientes directamente al mercado sin pasarlas por una mesa de contratación.
¿Por qué su precio para determinados símbolos es mejor que el de sus socios comerciales?
PSS obtiene los mejores precios disponibles de sus socios comerciales y, por lo tanto, los precios de negociación suelen ser iguales o mejores que los de sus socios comerciales. Al mismo tiempo, PSS garantiza que todas las órdenes se ejecutan exactamente al precio al que se recibieron, sin retrasos ni alternancias de precios.
Tengo un problema con la ejecución de una operación, ¿con quién debo ponerme en contacto?
Puede abrir un ticket utilizando el enlace de abajo para obtener asistencia inmediata. Todas las disputas se revisan y resuelven en 24 horas.
¿Cuánto tarda en cumplimentarse y liquidarse mi pedido?
El 99,99% de las órdenes se liquidan en menos de un segundo desde el momento en que se transmite la orden.
¿Por qué PSS cerró mi posición de negociación sin mi consentimiento?
PSS tiene derecho a cerrar todas o parte de sus posiciones abiertas al precio de mercado actual si el capital cae por debajo de 45% del margen requerido. El capital es el valor actual de su cuenta de negociación. Es la suma del saldo de su cuenta y todos los beneficios o pérdidas flotantes (no realizados) asociados a sus posiciones abiertas.
¿Puedo perder más de lo que he invertido?
No. Disponemos de un sofisticado proceso de márgenes y liquidación diseñado para evitar que el saldo de cualquier cuenta de negociación llegue a ser negativo.
¿Existe la posibilidad de que mi orden se ejecute a un precio mejor que el del mercado?
Sí, si el precio de mercado se mueve a favor de su orden cuando ésta se ejecuta, su orden se ejecutará al mejor precio, lo que se traducirá en una mejora del precio de su orden.
¿Estoy protegido contra actividades no autorizadas en mi cuenta de negociación?
Si pierdes dinero en efectivo debido a una actividad no autorizada en tu cuenta, el PSS te reembolsa toda la pérdida en caso de que la actividad no autorizada no haya sido culpa tuya.
¿Ofrece PSS apalancamiento?
Sí, PSS ofrece un apalancamiento de hasta 500 veces en la mayoría de sus productos.
Para más información sobre qué es el apalancamiento, vea el vídeo del siguiente enlace.
¿Qué es la oferta y la demanda?
Una oferta es una orden permanente por la que el operador desea comprar un contrato a un precio y en una cantidad determinados. Una demanda es una orden permanente por la que el operador desea vender un contrato a un precio y en una cantidad determinados.
Para más información sobre la oferta y la demanda, vea el vídeo del enlace siguiente.
¿Cómo puedo instalar la plataforma de negociación y colocar una orden?
Para más información sobre la instalación y el uso de la plataforma de negociación, consulte las Preguntas frecuentes sobre la plataforma de negociación.
También puede ver el vídeo en el siguiente enlace.
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