业务连续性计划

安全可靠地访问您的账户信息是我们的首要任务之一。在发生中断的情况下,我们制定了一项计划,旨在使公司能够维持业务运营。

PSS 致力于为客户提供安全可靠的账户访问。这一承诺包括提供有关计划的信息,以应对因停电、自然灾害或其他重大事件而导致的业务运营中断。在业务中断的情况下,PSS 制定了一项业务连续性计划,旨在使公司能够维持业务运营,例如处理客户订单和交易、提供现金和证券访问,以及提供有关客户账户余额和交易的信息。PSS 计划如何应对不同范围和程度的中断,举例如下:

- 我们任何服务中心的服务中断都会导致电话、订单和电子通信被转接到位于不同大陆不同国家不同地区、拥有独立电网和运输系统的替代服务中心。

- 如果我们的主要数据中心发生重大故障,将导致系统过渡到备用数据中心。我们的每个数据中心都由备用发电机提供支持,位于不同大陆不同国家的不同地区,具有不同的电网和运输网络。我们的数据中心和服务中心分别位于不同的地区。

尽管 PSS 已采取重要措施来制定和实施完善的业务恢复措施,但在发生重大业务中断后,客户仍可能会遇到服务中断,或在公司恢复过程中服务或访问减少的情况。我们会不断评估、更新和测试我们的计划,以确保 PSS 计划的稳健性,并与行业内的许多最佳实践保持一致。对我们计划的任何修改都将反映在本业务连续性计划声明中,该声明将发布在我们的网站上,您也可以通过写信给我们获取本声明的最新版本。

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